スーパーマーケットに関するアンケートを実施しました。調査対象は、20代が11%、30代が49%、40代が31%、50代が8％、60代以上が1％。ポイントカードは持っているかや、チラシや特売日をチェックするかなどをお聞きしました。フリー回答では、おすすめのスーパーとその理由を答えてくださいました。
- 実施期間：2013年8月5日～9月2日
- 有効回答：93名
- 対象者 ：ウーマンスタイル会員
スーパーのポイントカードは持っていますか？
チラシや特売日をチェックしますか？
買い物に行くときはメニューが決まっていますか？
何時くらいに買い物に行きますか？ （複数回答可）
買い物にかける時間は？
半額シール、見切り品は利用しますか？
おすすめのスーパーはどこですか？
おすすめの理由は？（抜粋）
品揃えが豊富（35件）
- ほとんどの食材がそろう。品種、品数も多いので選べる。果物は糖度が提示されている。野菜は時間があれば、JAに買いに行く。(プラント3)
- 生産者の野菜が多いし、美味しいものがあるとリピートしてしまう。日曜のシールマンのときにまとめ買い！お肉だと鶏の軟骨や砂肝なども豊富なのでよく買っちゃう。(どんたく)
- 肉、魚、野菜、惣菜ともに充実している。(アルビス)
安い（32件）
- たいてい土曜日に行くが、魚、肉、野菜が安い。(大阪屋)
- 肉が安くて美味しい。(どんたく)
- 低価格。いつも価格が安定している。(バロー)
新鮮（31件）
- 旬の鮮度のいい野菜、魚があるから。特に地物の生産者がわかるものがあるから。価格はちょっと高めなものもありますが、大切なのは、人の口に入るものなので、鮮度です。(どんたく・カジマート・東京ストアー)
- 肉がきれい。合いびき肉も、脂入れすぎの白っぽいのではなく、ちゃんと肉らしさがある。(アルビス高柳店)
ポイントが貯まる（17件）
- WAONポイントが貯まりやすく、お得に買い物ができる。(イオン)
- 家から近く、クレジットカードが使え、クレジットカードとアルビスのポイントカードの両方にポイントを貯めることができるから。(アルビス)
接客が良い（7件）
- 近くのいつも行く店の店員さんがみなさんとてもいい感じなので。そんなに会話するわけでもないが、気持ちよく買い物ができる。私に対することだけでなく、お年寄りやお子さんに対する態度も、とても優しくて気配りされているのでいいなと思う。(マルエー)
- 店員の教育が良いのか、気持ちの良い買い物ができる。(アルビス)
安心（6件）
- 生産者が分かって安心。(JAほがらか村、六星)
美味しい（3件）
- 仕事をする主婦として惣菜やお弁当が美味しくてボリュームがあるのが一番！ナルックスのお惣菜は手作り感がある。(ナルックス)
店の雰囲気が良い（2件）
- 明るく、天井が高くて清潔感がある。(大阪屋)
割引サービスがある（2件）
- プレミアムパスポートの提示でいつでも5％引きにしてくれる！(コープたまぼこ)
その他（10件）
- お客様感謝として、「2,000円以上お買い上げで雑貨（スポンジ・おたま等100円位、時折ジュース1本）プレゼント」や「JCB商品券プレゼント抽選」を企画している。(大阪屋）
- 対面でお肉を試食できたり、ゲームがあったりして子供も楽しい。近くにあればもっとうれしい。(どんたく)
