女性はおしゃべりとよく言われます。
実際に、あなたの周りの女性たち、いつも「これかわいいよね！」
「わかるぅ～！」と永遠に結論のない話をしていませんか？（笑）
この「わかるぅ～」がミソなんです！
分かってもらえたり、褒めてもらえたり、ちょっと自慢できる
「こんなこと知っている私って素敵な人」
と思われたい・・・、そんな気持ちから女性たちは
日々クチコミし合っています。
また、もともと女性は（メスは・・・）群れで行動することが
多いのです。
子供達を集団（コミュニティ）で、情報交換しあいながら
助け合って育んでいくという行動をとることが多い女性たちに
とって、クチコミは重要な情報源。
いいクチコミだけでなく、悪いことこそ、みんなに知らせて
ひどい目にあったり、困ったりしないようにという助け合い精神が
働くのです。
株式会社ハー・ストーリィが実施した調査によると、
女性を味方につけると男性よりもクチコミ効果が3倍あると
言われていますが、敵にまわすと3倍怖いとも言えますね・・・。
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クチコミされる商品には、「話題性」がある
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日経MJ（2014年12月15日号）で、購買とクチコミの関係記事が
掲載されていました。
記事によると、
買う候補にしているブランドは
1位 なじみがある・愛着がある
2位 美味しい
3位 信頼できる
知人と話したことがあるブランドは
1位 勢いがある
2位 （味や機能が）斬新だ
3位 パッケージがよい
ＳＮＳに投稿したことがあるブランドは
1位 遊び心のある
2位 高級・贅沢素材
3位 勢いがある
という結果です。
自分が買うというときには、信頼感やなじみがあるものを選ぶが、
友達やＳＮＳでのクチコミでは、話題性があるかどうかがポイントに
なっています。
購買決定においては、女性の方がクチコミ情報をチェックしたり、
後押しされたりする率が高いという調査結果もありますので、話題に
のぼるというのはとても大事な要素になりますね。
自社の商品・サービスには話題性（クチコミしたくなるポイント）が
ありますか？
大事なポイントは、「話題性」は自ら作り上げるものだということです！
ウーマンスタイルでは、御社の商品・サービスが女性にとってクチコミしたくなる
ものかどうか？を調査したり、女性チームを結成してお客様と一緒に
作り上げていくお手伝いを実施しています。
